プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。

当社は、当社サービスの利用を通じて取得したお客さまの個人情報を、お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した個人情報は、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。

(1)不動産の売買、仲介、斡旋、企画、開発、所有、管理及び賃貸事業

(2)不動産の調査及び評価鑑定

(3)不動産に関連する情報提供及びコンサルティング

(4)生命保険、損害保険、その他保険代理業

(5)家族信託に関連するサービス

(6)上記の各事業に関する、郵便物・電子メール・電話等による営業活動

(7) 上記の各事業における、市場調査、顧客動向分析または商品・営業手法開発等の調査分析

(8)当社提携事業者等(弁護士、税理士、司法書士その他の専門家を含みますがそれにかぎられません。)の提供する不動産に関連するサービスの紹介・サービス情報の提供のため

(9)その他前各号の業務に付随する目的のため

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。

2 当社は、お客様による当社サービスの利用を通じた取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、当社が別途定める方法により、その利用目的を事前に通知又は公表します。

当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。

2 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3 当社は、第1条の利用目的の範囲内で個人情報を期間の定めなく管理・保管するものとします。個人情報の削除をご希望のお客様は、第12条の規定に従い当社にご連絡ください

当社は、当社サービスの利用を通じて取得したお客様のメールアドレスについて、紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩、外部からの不正なアクセスを未然に防ぐために、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、その保護に万全を尽くします。

2 当社では、お客様のメールアドレスの保護のため、社員の中で限られた権限保有者以外は、お客様のメールアドレスにアクセスできない措置をとっています。

3 当社は、「重要なお知らせ」など、当社からお客様への連絡が必要な通知に関しては、全てのお客様にお送りしています。

当社サービスのウェブサイトには、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用しているページがあります。

２Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません、なお、プラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

当社は、LINE、Facebook等の外部サービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があります。お客様がその希望により外部サービスと連携した当社サービスを利用する場合、当社は、当該外部サービス提供者への個人情報の提供を行うことがあります。

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合

(2)お客様に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に当社サービスを利用しているお客様の個人情報を預託する場合

(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積又は分析し、個人を識別できない形に加工して、その統計データを開示する場合

2 当社は、利用者情報を保険会社・代理店等の保険商品を取り扱う法人又は個人、家族信託を取り扱う弁護士、税理士、司法書士その他の専門家等の当社と提携を行った第三者に提供することがあり、お客様はかかる第三者提供につき予め同意するものとします。

3 当社は、提携事業者等その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、お客様から取得した利用者情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

当社は、上記第2条記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でお客様から提供された個人情報を共同利用いたします。

(1)共同して利用される個人情報の項目

お客様ご本人から特に申入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人情報

(2)共同して利用する者の範囲

 株式会社ファミトラリアルティおよび株式会社ファミトラ

(3)共同して利用する者の利用目的

上記第2条記載の利用目的に同じ。

(4)当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称

株式会社ファミトラ

お客様から提供された個人情報について、お客様が書面による開示、訂正、追加、削除を要望する場合は、申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送によりご請求ください。書面による開示請求及び利用目的の通知請求の場合には、１回の申請ごとに、手数料として４１０円(税込。簡易書留郵便により書面にてご回答する実費)を同額分の郵便切手にて申し受けます。

2 前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関する事項は、下記までお問い合わせください。

株式会社ファミトラリアルティ

E-mail：realty@famitra.jp

当社は、代表取締役を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します

当社は、以下の場合には、何らの責任を負いません。

(1) お客様ご本人が当社サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合

(2) お客様が自ら当社サービス上に入力した情報等により、個人を識別し得る状態に至った場合

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーをお客様の事前の了承を得ることなく変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイトでの公示後、すぐに効力が発生するものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、お客様の同意を取得するものとします。

当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や個人情報の保護については、当社は一切責任を負いません。